TAFE Motors Center For Electrical Solutions In India

टैफे मोटर्स ने भारत में लॉन्चकिया विद्युत समाधान के लिए उद्योग जगत का पहला ग्राहक अनुभव केंद्र
• सीपीसीबी IV+ जेनसेट लॉन्च हुआ, जो है पर्यावरण के अनुकूल
• पुराने जेनसेट के लिए एक्सचेंज योजना की पेशकश
• ग्राहकों के लिए सेल्फ-केयर ऐप का लॉन्च
23 अक्टूबर, 2024 | नई दिल्ली:टैफे मोटर्स एंड ट्रैक्टर्स लिमिटेड (टीएमटीएल) – भारत में इंजन और जेनसेट्स की अग्रणी निर्माता कंपनी, टैफेकी पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है। टीएमटीएलएक विश्वसनीय ब्रांड है, जो भारत भर में लाखों लोगों को अभिनव, ग्राहक-केंद्रित समाधान उपलब्ध करा रहा है। इन उत्पादों का विपणन आयशर इंजन (45kVA तक) और टीएमटीएल इंजन (62.5kVA और अधिक) ब्रांडों के तहत किया जाता है। ये उत्पादअपनी विश्वसनीयता और पर्यावरण अनुकूलता के लिए प्रसिद्ध हैं और विभिन्न औद्योगिक, कृषि एवंविद्युत उत्पादन संबंधी जरूरतों को पूरा करते हैं।
टीएमटीएलने विद्युत समाधानों की एक रेंजलॉन्च की है जिसके तहत इसके ग्राहकों को अनोखे और आकर्षकऑफर मिलते हैं जोउद्योग में इस तरह की पहली पेशकश है।इसका उद्देश्य खरीद प्रक्रिया को सरल बनाते हुए उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराना है।
कार्यक्रम में लॉन्च की गई पेशकशों की मुख्य विशेषताएं हैं:
- भारत के एनसीआर क्षेत्र में जेनसेट्स के लिए अपनी तरह का पहला ग्राहक अनुभव केंद्र
- पर्यावरण के प्रति जागरूक एवंसंधारणीय सीपीसीबी IV+ उत्पादों का लॉन्च
- पुराने जेनसेट्स के लिए ‘सारथी’ एक्सचेंज योजना
- कस्टमर सेल्फ-केयर ऐप जिससे आप सेवा का लाभ उठा सकते हैं “कभी भी, कहीं भी”
भारत के एनसीआर क्षेत्र में अत्याधुनिक ग्राहक अनुभव केंद्र ग्राहकों को ब्रांड के साथ सीधे जुड़ने और उत्पादों की पेशकश को बेहतर ढंग से समझने का एक अनोखा अवसर प्रदान करता है। यह केंद्र उन्हें सभी विद्युत समाधान आवश्यकताओं के लिए कमीशनिंग, इंस्टॉलेशन, उद्योग के रुझानों पर जानकारी और ज्ञान प्राप्त करने में भी सक्षम बनाएगा। मेसर्स जयसी पंचिंग सॉल्यूशंस लिमिटेड जोटीएमटीएलका एक अधिकृत ओरिजिनल इक्विपमेंट असेम्बलर और सप्लायरहै, इसने अपना पहला ग्राहक अनुभव केंद्र लॉन्च करटीएमटीएलके साथ अपनी साझेदारी को मजबूत किया है। जयसी मात्रा के हिसाब से भारत की शीर्ष डीजल जेनसेट निर्माता कंपनी है और अपने सहयोग को मजबूत करना जारी रखती है।
प्रदूषण घटाने और संधारणीय प्रथाओं को मजबूत करने के लिए सरकार की योजनाओं के साथ अपने प्रयासों को संरेखित करते हुए, टीएमटीएलने 5 kVA से 125 kVA की रेंज में नए पर्यावरण अनुकूल सीपीसीबी-IV+ उत्सर्जन अनुरूप जेनसेट का अनावरण किया है,जो अधिक विश्वसनीय होने के साथ-साथ डीजल की खपत को कम करता है। नेशनल ग्रीन ट्रिब्यूनल ने एनसीआर में कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं, जिसमेंजीआरएपीप्रतिबंधों के तहत केवल सीपीसीबी IV+ अनुरूप जेनसेट के उपयोग की अनुमति है। इसके अनुपालन के लिएहजारों ग्राहकों को पुराने जेनसेट बदलने और नए उत्सर्जन वाले जेनसेट खरीदने की आवश्यकता है।
टीएमटीएल ने पुराने जेनसेट के लिए “सारथी” एक्सचेंज योजना भी शुरू की है। इस योजना के तहत ग्राहक किसी भी मेक के पुराने जेनसेट को टीएमटीएल के नए सीपीसीबी-IV+ जेनसेट से एक्सचेंज कर पाएंगे, जिससे हरित भविष्य में योगदान मिलेगा। यह योजना SAMIL (श्री राम ऑटो मॉल) के सहयोग से शुरू की गई है, जो वाहनों एवं उपकरणों के लिए भारत का सबसे बड़ा फिजिटल प्री-ओन्ड मार्केट प्लेस है और इस तरह की पहली संगठित पहल है। इसके साथ जेनसेट के लिए फाइनेंस सहायता और कस्टमाइज्ड एएमसी पेशकश भी उपलब्ध है।
टीएमटीएलसीपीसीबी IV+ जेनसेट की मुख्य विशेषताएं:
- हरित वातावरण:सीपीसीबी IV+ अनुरूप डीजीसेट लगभग 70% कम NOxऔर पार्टिकुलेट मैटर (PM) उत्पन्न करते हैं, जिससे ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन घटता है।
- बेहतर ईंधन दक्षता:टीएमटीएलने इन डीजीसेटों की ईंधन खपत को अनुकूलित किया है, जिससे परिचालन लागत घटाने में मदद मिली है और यह बाजार में सबसे कम OPEX वाला डीजी सेट बना है।
- विश्वसनीय सेवा:टीएमटीएलग्राहक सेवा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के लिए प्रसिद्ध है और उद्योग में इसका मीन टाइम टू रिपेयर (MTTR) सबसे कम है।
टीएमटीएल ने अपने ग्राहकों को प्राथमिकता देने की दिशा में एक कस्टमर सेल्फ-केयर ऐप लॉन्च किया है, जो उन्हें सेवा की आवश्यकता बताने, उसे ट्रैक करने और तुरंत समाधान प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। इसकी सहायता से अपनी समस्याओं का समाधान पाने के सफ़र में ग्राहक को एक प्रभावी और सहज अनुभव मिलता है।
टीएमटीएल की ओर से बोलते हुए, टैफे के सीईओ संदीप सिन्हा ने कहा – “टैफे मोटर्स ने एनसीआर क्षेत्र में उद्योग का पहला ग्राहक अनुभव केंद्र लॉन्च किया है। इस अनुभव केंद्र में ग्राहक हमसे जुड़ सकते हैं और अपनी विशिष्ट तथा अनुकूलित आवश्यकताओंके अनुसार विशेष विद्युत समाधानों को समझ कर सूचित निर्णय लेने में सक्षम हो पाएंगे।” उन्होंने कस्टमर सेल्फ-केयर ऐप, पर्यावरण अनुकूल सीपीसीबी IV+ उत्पादों और जेनसेट एक्सचेंज योजना के लॉन्च के साथ ग्राहक केंद्रियता के महत्व को भी दोहराया।
मेसर्स जयसी पंचिंग सॉल्यूशंस लिमिटेड के एमडी श्री नरेश अग्रवाल ने बताया कि ” टीएमटीएल के नए ग्राहक अनुभव केंद्र में ग्राहकों के लिए उत्पादों एवं प्रौद्योगिकी की शानदार प्रदर्शनी सहित साइट चयन, लोड मूल्यांकन और सेवा प्रस्तावोंसहित व्यापक विद्युत समाधान भी उपलब्ध होगा। यह नया शोरूम कई मायनों में एक अनुभव केंद्र और समाधान प्रदाता है, यह केवल जेनसेट, मोबाइल लाइट टॉवर और डीवाटरिंग पंप आदि की बिक्री तक ही सीमित नहीं है।”
एक विशेष समारोह में, 51 प्रतिष्ठित ग्राहकों को मंच पर सम्मानित किया गया और उन्हें चाबियाँ और एक स्मारिका भेंट की गई।
टैफे मोटर्स के बारे में
टीएमटीएल – टैफे मोटर्स एंड ट्रैक्टर्स लिमिटेड, टैफे – ट्रैक्टर्स एंड फार्म इक्विपमेंट लिमिटेड की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जिसके तीन विनिर्माण प्रभाग हैं, ट्रैक्टर प्रभाग, इंजन प्रभाग और ट्रांसमिशन प्रभाग। टीएमटीएलकी स्थापना 2005 में हुई थी, जब टैफेने 2005 में आयशर मोटर्स लिमिटेड के ट्रैक्टर, इंजन और गियर प्रभागों का अधिग्रहण किया था।
भोपाल के पास मंडीदीप में स्थित टीएमटीएलका ट्रैक्टर प्रभाग, आयशर ब्रांड के तहत ट्रैक्टरों का निर्माण करता है, जो कृषि बाजार की बदलती मांगों और आधुनिक किसानों की जरूरतों के अनुसार ट्रैक्टरों, उपकरणों और कृषि समाधानों की एक विस्तृत रेंजउपलब्ध कराता है औरजो अपनीमजबूती, दक्षता और निम्न परिचालन लागत के लिए जाना जाता है। टीएमटीएल संभवतः दुनिया में एयर-कूल्ड और वाटर-कूल्ड दोनों प्रकार के ट्रैक्टरों का एकमात्र निर्माता है। इसका शीर्ष-स्तरीय अनुसंधान एवं विकास (आरएंडडी) केंद्र अपने इन-हाउस प्रोटोटाइप विकास और टूलींग दक्षताओं के साथ नए ट्रैक्टर मॉडल डिजाइन और विकसित करने में सक्षम है, जो उद्योग में अनुकरणीय मानक स्थापित करता है।
टीएमटीएलका इंजन प्रभाग स्टेशनरीएवं ऑटोमोटिव अनुप्रयोगों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए इंजन बनाता है और रिटेल, कृषि, दूरसंचार और औद्योगिक क्षेत्रों में इसकी मजबूत उपस्थिति है। अलवर, राजस्थान में स्थित इस इकाई में 5 से 125 kVA रेंज में डीजल इंजन और जेनसेट का निर्माण होता है, जो आयशर इंजन (45 kVA तक) और टीएमटीएलइंजन (62.5 kVA और उससे अधिक) के तहत बिक्री होता है।
टीएमटीएलका निर्यात ब्रांड –टैफे पॉवर, 2021 में अपनी 60वीं वर्षगांठ के अवसर पर लॉन्च किया गया था। फरवरी 2024 में चेन्नई में टैफेपॉवर जेनसेट के निर्माण के लिए एक नया केंद्र स्थापित किया गया है।
टीएमटीएलका ट्रांसमिशन प्रभाग, जिसके अधीन हिमाचल प्रदेश के परवाणू में एक उन्नत विनिर्माण केंद्र स्थापित है, आबद्ध खपत और ओईएमके लिए गियर, शाफ्ट और हाउसिंग का उत्पादन करने में सक्षम है।
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